Marketing w medycynie

Miejsce marketingu w zmieniającej się rzeczywistości

Opisane powyżej zmiany w organizacji ochrony zdrowia niewątpliwie będą wymuszać zmianę w podejściu do strategii w dziedzinie działań marketingowych. Wzmocnienie pozycji POZ, wpływ POZ na AOS, wzmocnienie pozycji podmiotów publicznych, a przede wszystkim zmiana sposobu finansowania to istotne czynniki wymuszające zmianę strategii marketingowej. Możemy spodziewać się, że na rynku świadczeń konkurujących ze sobą podmiotów będzie mniej z uwagi na budżetowy system rozliczeń płatnika z podmiotami publicznymi. Prawdopodobnie skurczy się ilość środków finansowych przeznaczonych na konkursy dla podmiotów niepublicznych. Dlatego konkurencja będzie większa i bardziej zaciekła. Posiadanie kontraktu z płatnikiem nadal będzie magnesem dla oferentów i pacjentów. Trudno bowiem przypuszczać, że z dnia na dzień przybędzie nam pacjentów komercyjnych. Niepewność dotycząca zdobycia kontraktu z pewnością przełoży się na niepewność bytu jednostek niepublicznych.

Prowadzenie przychodni lub gabinetu, a tym bardziej większego podmiotu, to nie jest – jak kiedyś – wynajęcie byle jakiego po- mieszczenia i zarzucenie słuchawek na szyję. Duże nakłady są konieczne. W większości są to środki uzyskane z kredytów, które teraz trzeba będzie spłacać. Decyzja o rozpoczęciu działalności leczniczej to decyzja na lata. Nie można się przebranżowić w związku z niekorzystną sytuacją na rynku spowodowaną wprowadzeniem nowych przepisów. Nie można wszystkiego sprzedać, spłacić kredyty i zająć się czymś innym. Należy także pamiętać, że świadczenia z zakresu wielu deficytowych specjalności są udzielane przez podmioty niepubliczne, które uzupełniły doskonale lukę na rynku podmiotów publicznych. Dotyczy to szczególnie okulistyki, kardiologii, ortopedii.

Wzmocnienie POZ ...