Wpływ jakości w zakresie przygotowania narzędzi i sprzętu medycznego przez pracowników Centralnej Sterylizatorni na przebieg zabiegu operacyjnego

fot. iStock

Sterylizacja to proces technologiczny polegający na zniszczeniu wszystkich, zarówno wegetatywnych, jak i przetrwalnikowych oraz zarodnikowych form mikroorganizmów. Sterylność wyrobu można uzyskać pod warunkiem spełnienia określonych wymagań na każdym etapie postępowania i udokumentowania odpowiedniej jakości. Sterylizacja jest procesem specjalnym z uwagi na to, że nie ma możliwości bezpośredniej kontroli sterylnego wyrobu, bez naruszenia jego jałowości.

Globalny rozwój cywilizacyjny generuje ciągły wzrost oczekiwań społeczeństwa wobec wszystkich usług oferowanych przez rynek, w tym także usług świadczonych przez rynek zdrowia. Oferowanie jak najlepszej jakości usług przez placówki medyczne ma na celu przyciągnięcie i leczenie jak największej liczby potencjalnych pacjentów, co przekłada się na dobre, w pełni wykorzystane kontrakty z NFZ i sprawne funkcjonowanie. Świadczenie profesjonalnych, wysokiej jakości usług podnosi renomę jednostki leczniczej i zwiększa zaufanie klientów, co prowadzi do ponownego skorzystania z usług placówki w razie potrzeby. Dla dobra pacjentów usługi powinny być wykonywane przy użyciu najlepszego sprzętu przez wykwalifikowany i właściwie przeszkolony personel. Najwyższa jakość świadczenia usług zdrowotnych diametralnie zmniejsza ryzyko trwałego uszczerbku na zdrowiu czy też utraty życia pacjenta (1).