Kluczowe aspekty decyzji o wymianie lub serwisie aparatury medycznej

Dane wejściowe i schemat podejmowania decyzji

Kiedy stajemy przed trudną decyzją o naprawie lub wymianie urządzenia na nowe, musimy dokonać szczegółowej analizy sytuacyjnej. Musimy przede wszystkim wykonać następujące czynności:

• Dokonać (na podstawie gromadzonych danych) analizy kosztów cyklu życia, tzw. LCCA (z ang. Life Cycle Cost Analysis).
• Ocenić stan techniczny danego urządzenia.
• Poznać koszty związane z przywróceniem urządzenia do eksploatacji oraz charakterem naprawy.
• Zaznajomić się z ofertą rynkową nowych aparatów tego rodzaju.
• Wstępnie określić aktualną wartość rynkową danego aparatu, która pozwoli ocenić opłacalność naprawy urządzenia.
• Poznać także inne parametry, niektóre z nich niemierzalne (np. czy personel jest zadowolony z obsługi niniejszego urządzenia oraz jakości usług serwisu itd.).

Następnie warto zastanowić się nad wagą poszczególnych parametrów. Nadanie priorytetów porządkuje schemat podejmowania decyzji i często może uchronić nas przed nieobiektywną oceną sytuacji. Jeżeli natomiast uważamy, że sytuacja jest zbyt złożona, warto określić przynajmniej dwa czynniki, na których w dużej mierze oprzemy naszą decyzję o ewentualnej naprawie. Z doświadczenia wiem, że najważniejszymi kryteriami, na podstawie których inżynier kliniczny podejmuje decyzję, są:

• aktualny stan techniczny urządzenia i jego wiek,
• współczynnik określający opłacalność naprawy, tj. stosunek kosztów naprawy do szacowanej rynkowej wartości urządzenia,
• wysokość dotychczasowych wydatków poniesionych w związku z naprawami i konserwacjami danego aparatu.

Ad 1. Zarządzanie cyklem życia urządzeń medycznych (LCM – ang. Lifecycle Manag...