Serwis sprzętu medycznego – optymalizacja kosztów na etapie zakupu urządzeń

Postępowanie przetargowe – kryteria oceny ofert

Wskazówki przytoczone w niniejszej publikacji zostały zweryfikowane i wykorzystane w postępowaniach przetargowych dla wielu szpitali w Polsce. Podana wiedza nie jest jedynie teorią, ale także stosowaną praktyką.

Wykonawca chcący sprzedać swoje urządzenia, aby „wygrać” postępowanie, musi zaoferować urządzenie, które jest zgodne z opisem sporządzonym przez zamawiającego (w tym przypadku przez jednostki ochrony zdrowia), oraz mieć najlepszy stosunek kryteriów oceny oferty w porównaniu z innymi wykonawcami. Obecnie jest trend w postępowaniach, w którym cena stanowi nie więcej niż 60% kryteriów oceny oferty. Na pozostałe składniki oceny oferty składają się najczęściej: parametry techniczne urządzeń, terminy dostaw oraz okres gwarancji. Bardzo rzadko stosuje się kryteria związane z kosztami serwisu. Czasami jest to związane z brakiem informacji na temat rzeczywistych kosztów serwisowych. Na pomoc w takim przypadku przychodzi możliwość zorganizowania dialogu technicznego. Więcej o przeprowadzaniu dialogów i dokumentacji z tym procesem związanym zawarte jest w „Ogólnopolskim Przeglądzie Medycznym” w artykule Rola działu aparatury medycznej w procesie realizacji inwestycji szpitalnych (2).

Wydłużenie okresu gwarancji jako wymóg stosowany w kryteriach oceny ofert może być jednym z działań związanych z obniżeniem kosztów. Autorka zazwyczaj stosuje min. 36 miesięcy okresu gwarancji w postępowaniach przetargowych. Dodatkowe lata gwarancji są „wyżej punktowane”, czyli jeżeli wykonawca zaoferuje dłuższy okres gwarancji, np. 4 bądź 5 lat (48 lub 60 miesięcy), przyznawane są dodatkowe punkty mające wpływ na ocenę oferty. Maksymalny okres gwarancji wynosi 60 miesięcy. Chociaż nierzadko zdarzają się wykonawcy, którzy są w stanie zaof...