Procedura dotycząca aparatury medycznej – jak ją opracować, aby usprawnić procesy związane z aparaturą?

Kto, co, jak, kiedy?

Jeżeli mamy już określony cel, następnym krokiem będzie zdefiniowanie obszaru stosowania procedury. W przypadku procedury dotyczącej bezpiecznej eksploatacji aparatury medycznej zakres jej stosowania będzie bardzo szeroki – ogólnoszpitalny: od użytkowników poprzez kierowników działów, aż po dyrektorów poszczególnych pionów.

Następnie powinniśmy skupić się na zakresie obowiązków poszczególnych pracowników, a także na określeniu lidera procesu. W tym celu powinniśmy bliżej przyjrzeć się zakresowi odpowiedzialności personelu medycznego i technicznego, oczywiście w zakresie opieki nad aparaturą medyczną, i określić podstawowe zadania:

• użytkowników,
• kierowników danych jednostek organizacyjnych (dysponentów sprzętu),
• inżyniera klinicznego/specjalisty ds. aparatury medycznej (sekcji aparatury medycznej).

Precyzyjne zdefiniowanie odpowiedzialności w zakresie prawidłowej i bezpiecznej eksploatacji sprzętu medycznego znacząco ułatwia późniejsze korzystanie z procedury. Umożliwia bowiem szybkie zorientowanie się w sytuacji oraz przybliżenie zakresu obowiązków poszczególnych osób. Dzięki zdefiniowaniu obowiązków nie dochodzi do „zacierania się” odpowiedzialności i każdy wie, jak postępować. Powinniśmy spojrzeć na cały proces na zasadzie ścisłej współpracy zespołowej, a dalej przypisać poszczególne zadania do danych osób (stanowisk).

Należy zatem zdecydować, kto odpowiada za:

• zgłoszenia urządzeń do firm w celu przeprowadzenia przeglądu technicznego lub jego naprawy,
• poinformowanie inżyniera klinicznego o awarii urządzenia,
• zabezpieczenie urządzenia przed użyciem w przypadku ...