Jak skutecznie zarządzać szpitalnym oddziałem ratunkowym

fot. iStock

Szpitalny Oddział Ratunkowy (SOR) jest jednostką systemu Państwowe Ratownictwo Medyczne (PRM) wyspecjalizowaną w zakresie udzielania świadczeń zdrowotnych osobom znajdującym się w stanie zagrożenia zdrowia i życia. Świadczenia udzielane przez SOR polegają w głównej mierze na wstępnej ocenie stanu zdrowia pacjenta oraz leczeniu niezbędnym dla stabilizacji funkcji życiowych. Według danych z Narodowego Funduszu Zdrowia w Polsce obecnie działa 245 szpitalnych oddziałów ratunkowych.

Szpitalny Oddział Ratunkowy jest kluczową komórką organizacyjną w strukturze szpitala. Szczegółowe zadania, wymagania dotyczące lokalizacji, warunków technicznych, warunków prowadzenia segregacji medycznej, wyposażenia oraz zasobów kadrowych SOR zostały określone przez ministra właściwego ds. zdrowia w drodze rozporządzenia. Stanowią one bazę wyjściową dla funkcjonowania oddziału, która ma zapewnić osobom w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego uzyskanie odpowiednich świadczeń opieki zdrowotnej. W praktyce często okazuje się, iż minimalne wymagania zawarte w rozporządzeniu są niewystarczające do zabezpieczenia potrzeb zdrowotnych pacjentów zgłaszających się do oddziału. Jest to związane przede wszystkim z niewydolnością systemu ochrony zdrowia na poziomie Podstawowej Opieki Zdrowotnej (POZ) oraz Ambulatoryjnej Opieki Specjalistycznej (AOS). Pacjenci, którzy nie znajdują się w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego, i którzy z różnych powodów nie uzyskali pomocy na poziomie ambulatoryjnym, kierują się bezpośrednio na Szp...